به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بین‌الملل صندوق بازنشستگی کشوری، دکتر حجت‌اله میرزایی در سفری یک‌روزه به استان اصفهان، در جلسۀ شورای هماهنگی دستگاه‌های تابعۀ وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی که به میزبانی شرکت شیر پاستوریزۀ پگاه اصفهان برگزار شد، افزود: حدود 70 درصد از جمعیت کشور به صورت مستقیم در ارتباط با وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی هستند و این موقعیت و ظرفیتی منحصر به فرد در میان سایر وزارتخانه‌هاست.
میرزایی با بیان اهمیت اطلاع از عملکرد و رفتار واحدهای عملیاتی صندوق در سایر استان‌ها و شهرستان‌ها، گفت: این امر به ارتقای مدیران و تقویت و توانمندسازی سازمان های تحت پوشش کمک فراوانی می‌کند.
وی با بیان اینکه مدیریت استانی صندوق در استان اصفهان به 120 هزار بازنشسته خدمت‌رسانی می‌کند، افزود: این واحد استانی تنها با 6 نفر به این تعداد از بازنشستگان خدمت می‌کند و این به این معنی است که به ازای هریک از این کارمندان، 20هزار بازنشسته در استان اصفهان وجود دارد و این عدد نسبت به سایر استان‌ها بسیار کم است.
میرزایی با اشاره به سودمندی جلسات شورای هماهنگی سازمان‌های تابعۀ وزارت تعاون در استان‌ها گفت: این جلسات فرصت خوبی برای ایجاد هماهنگی و هم‌افزایی بین سازمان‌ها و یادگیری متقابل و تقویت خدمت‌رسانی به مخاطبان و ذینفعان خواهد بود.
وی بر اهمیت تکریم مخاطبان و مراجعان تأکید کرد و گفت: مهم است که در برخورد با ذینفعان آرام و بااحترام رفتار کنیم و آنچه انجام می‌دهیم با درشت‌گویی و درشت‌خویی همراه نباشد.
او تاکید کرد: چگونگی ارتباط موثر با مخاطبان و بازنشستگان و پاسخگویی به این عزیزان می‌بایست در معیارهای ارزیابی عملکرد و در فرآیند نظارت بر واحدهای مختلف در استان‌ها و شهرستان‌ها در نظر گرفته شود.